Aviso Legal / Isenção de Responsabilidade

Este website destina-se exclusivamente à demonstração técnica e visual do funcionamento de uma loja virtual. Não realizamos a venda direta de produtos nem o processamento de transações comerciais. Quaisquer artigos, preços ou especificações apresentados possuem caráter meramente ilustrativo.

 

Termos e Condições Gerais

 

1. Criação e Ativação de Ficha de Cliente

A abertura da ficha de cliente torna-se válida após a respetiva ativação por parte dos nossos serviços.

O formulário de registo deve ser preenchido de forma completa e rigorosa, com especial atenção ao correto espaçamento dos dados numéricos. Todos os campos assinalados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório, nomeadamente:

  • Nome completo, morada completa, localidade e código postal;

  • Contacto telefónico e endereço de e-mail;

  • Identificador de cliente e palavra-passe.

Após a receção e validação dos dados submetidos, o cliente receberá a confirmação de aprovação e as credenciais de acesso por e-mail.

 

2. Encomendas e Disponibilidade

Este website funciona como um catálogo online. Os artigos apresentados encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock própria ou dos respetivos fornecedores. A empresa reserva-se o direito de alterar preços, bem como de incluir ou descontinuar produtos, sem aviso prévio.

 

3. Confirmação de Encomenda

Após a submissão do pedido, a encomenda será confirmada pelo Departamento Comercial através de e-mail ou contacto telefónico.

A validação por parte da nossa equipa inclui a verificação de:

  • Quantidades e disponibilidade em stock;

  • Preços e eventuais descontos aplicáveis;

  • Prazos previstos de entrega.

 

4. Preços, Promoções e Rutura de Stock

O catálogo da loja online é independente das lojas físicas, quer ao nível de preços, quer de quantidades em stock.

  • Campanhas Promocionais: Todas as promoções têm um stock limitado e são exclusivas para compras efetuadas no website.

  • Rutura de Stock: Em caso de indisponibilidade ou rutura de stock, o cliente será notificado do cancelamento parcial ou total da encomenda, tendo direito ao reembolso integral do montante pago correspondente aos artigos indisponíveis.

 

5. Características e Fotografias dos Produtos

  • Especificações Técnicas: Os produtos comercializados respeitam as especificações dos respetivos fabricantes. Na eventualidade de discrepância decorrente de erro de introdução de dados, prevalece a informação oficial da marca, não assumindo a empresa responsabilidade por lapsos desta natureza.

  • Imagens Ilustrativas: As fotografias apresentadas no website têm caráter meramente ilustrativo. Recomendamos a consulta detalhada das especificações do artigo. Caso seja exibida a imagem de um produto incorreto, assiste ao cliente o direito de cancelar a encomenda.

 

6. Informação de Conteúdos e Erros Tipográficos

Empreendemos todos os esforços para garantir que a informação apresentada se encontra isenta de erros tipográficos. Caso se verifique um erro que altere substancialmente as características do produto, assiste ao cliente o direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais.

  • Verificação de Preços: Os preços são verificados durante o processamento das encomendas.

    • Se o preço real for inferior ao anunciado, devolveremos a diferença ao cliente.

    • Se o preço real for superior, informaremos o cliente por e-mail para que este opte por aceitar a revisão do valor ou cancelar a encomenda.

 

7. Tratamento e Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos através do website destinam-se exclusivamente à gestão logística, ao processamento de encomendas e ao apoio ao cliente.

 

8. Exclusão de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

  • Prejuízos económicos de qualquer natureza decorrentes do uso da plataforma;

  • Danos indiretos, especiais ou consequentes;

  • Danos, perdas ou falhas na transmissão de dados associados à utilização deste website.

 

9. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, as partes submetem-se à jurisdição dos Tribunais Portugueses competentes.

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